【申通快递新年物流/申通快递2021年】-致尚号

申通快递近期出现什么状况了

〖A〗、申通快递并未倒闭。公司运营状态正常：申通快递作为国内知名的快递企业，目前仍在正常运营。其业务覆盖全国，每日处理大量包裹，若出现倒闭情况，必然引发广泛的社会关注和媒体报道，但目前并无此类权威信息。物流异常属个别案例：用户提到的“同城快递延误五天”属于服务过程中的偶发问题。

〖B〗、信息更新延迟：物流信息的更新可能存在延迟，尤其是在包裹处理或转运过程中。这可能导致查询时无法立即看到最新的状态更新。输入错误：在查询时，如果输入的快递单号有误，或者格式不正确，也可能导致查询不到结果。

〖C〗、毛利率和净利率持续走低：单票收入的下降在一定程度上降低了该公司的毛利率，早在2019年6月之前，其毛利率即出现下滑倾向。数据显示，申通快递毛利率和净利率自2018年三季度起持续走低，由182%下降至2020年一季度的88%，净利率也下降超12个百分点。

〖D〗、快递公司忙碌：在节假日或特殊时期，由于订单量激增，快递公司可能会出现爆仓情况，导致物流信息更新不及时或暂时无法查询。快递公司系统问题：有时，快递公司的物流信息系统可能出现故障或延迟，导致反馈信息没有及时更新，但这并不影响快递的实际运输进度。

〖E〗、服务效率与质量下滑：哈尔滨地区的申通快递近期在服务效率和服务态度上确实出现了下滑，导致客户体验不佳。办事效率低，服务态度差，电话无人接听等问题频繁出现，严重影响了客户的正常使用。客户反馈与选择：面对这种情况，客户有权选择其他快递公司以满足自己的需求。

申通快递：发布了2021“过年不打烊”公告，称在2021年2月4日至2月19日期间将持续提供寄递服务，2月11日（大年三十）、2月12日（正月初一）的服务时间会酌情调整。德邦快递：在其官网发布服务公告称，2021年2月1日至2月28日将提供正常的寄递服务，服务范围覆盖全国300+城市。

_2023申通春节不打烊保障再升级图源为申通快递2023年新春临近，这也是疫情政策优化全面开放后的首个春节。

申通快递：申通快递在官网发布了2021“过年不打烊”公告。公告指出，在2月4日至2月19日期间，申通将持续提供寄递服务。虽然2月11日（大年三十）、12日（正月初一）的服务时间会酌情调整，但整体上春节期间申通快递的服务不会中断。

春节期间，快递行业通常会保持一定的运营状态，但具体服务情况可能会有所变化。以申通快递为例，他们在春节前通常不会完全停止服务，而是会维持基本的运营，确保节前的货物能够顺利送达。因此，在春节前夕，申通快递依然可以接收和派送包裹。最近，我亲身经历了申通快递在春节期间的正常运作。

主要快递公司（如顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递、百世快递、邮政快递）均在此时间段内暂停服务，2月1日（初四）起全面恢复派送。这一安排与春节法定假期一致，消费者需注意在此期间下单的商品可能无法及时发货或送达。

快过年了，大部分快递公司在春节期间会调整发货和收件时间，但并非所有快递都停止发货。

顺丰：最后派送时间为大年二十九，次年正月初七恢复派送，共停运7天。其停运时间较短，但需注意春节期间可能加收服务费。中通：最后派送时间同样为大年二十九，正月初六恢复派送，停运6天。中通是电商常用快递之一，停运期间商家需提前调整发货计划。

申通快递可从提升服务质量、优化物流系统、改善客服体验、重塑品牌形象等方面拯救恶化的口碑，具体内容如下：提升服务质量：申通快递目前面临的主要问题是服务质量差，包括快递速度慢、暴力分拣等。例如，有用户反映申通快递在运输过程中耗时过长，甚至出现快递在天上飞两周的极端情况。

申通当前困境申通快递目前面临严峻的经营挑战，其股价持续下跌，市值一度跌破百亿元，过去三年累计缩水近300亿元。市场占有率方面，申通从2011年的4%一路下滑至2020年的58%，已从行业领先地位跌出第一梯队。这一系列数据表明，申通在市场竞争中逐渐失去优势，亟需通过战略调整和业务创新来扭转局面。

申通快递2021年归属净利润亏损09亿元，同比减少2625%，主要受市场竞争、成本压力及资产减值影响，但第四季度已实现盈利，且市场份额显著回升。以下为具体原因分析：经营业绩影响价格竞争导致单票收入下降2021年前三季度，全国快递业务量同比增长37%，但单件收入同比下降11%，行业价格竞争激烈。

年1月27日至2017年2月2日调休，放假7日。1月27日（星期五，农历除夕）、1月28日（星期六，农历正月初一）、1月29日（星期日，农历正月初二）为法定节假日 2月3日（星期五）、2月4（星期六）日照常上班。

法定假日包括1月27日（农历除夕）、1月28日（农历正月初一）、1月29日（农历正月初二），快递公司在这三天内将暂停运营。然而，从1月30日开始，大多数快递公司将恢复正常工作，仅顺丰和CCES分别于1月30日和1月31日开始营业。

春节快递放假通知安排：圆通最后揽件时间：腊月二十九，正月初七上班。申通最后揽件时间：腊月二十九，正月初五上班。中通最后揽件时间：腊月二十九，正月初六上班。天天最后揽件时间：腊月二十九，正月初七上班。汇通最后揽件时间：腊月二十九，正月初七上班。宅急送最后揽件时间：腊月二十九，正月初七上班。

目前新疆、西藏、甘肃、青海、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏等地区已经停止运送。春节期间，圆通速递将安排人员值班接件。年后2月4日（正月初八）开始逐渐恢复正常。客服电话：95554 韵达速递目前，发往四川青海、西藏、新疆等地的线路已经停运，1月19日全面停止收件。